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Ayuda con Griing

Aquí encontrarás cómo contactarnos, cómo gestionar tu cuenta y cómo tratamos tus datos.

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Escríbenos y una persona leerá tu mensaje. Incluye el correo con el que te registraste y, si informas de un problema, tu dispositivo y la versión de la app.

contact@griing.com

Respondemos en un plazo de 3 días laborables. Somos un equipo pequeño en Corea, así que respondemos en inglés o coreano.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre Settings → Privacy en la app, toca Delete my data y confirma. La cuenta se cierra de inmediato y los datos que se pueden eliminar se procesan tras 72 horas. No se puede deshacer. Consulta los pasos y las excepciones de conservación en la página de eliminación enlazada arriba.

¿El coach es una persona real?

No. Gri es IA generativa, no una persona, y la app lo indica en pantalla. Griing es para mayores de 18 años.

¿Tengo que pagar?

No. Griing es gratis ahora mismo y no hay ninguna compra dentro de la app.

Olvidé mi contraseña

Pulsa ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión y te enviaremos un enlace por correo. Si no llega en unos minutos, revisa el spam y después escríbenos.