サポート

Griing のヘルプ

お問い合わせ方法、アカウントの管理、データの取り扱いをまとめています。

お問い合わせ

メールをお送りいただければ担当者が確認して返信します。ご登録のメールアドレスを添えてください。不具合のご報告は端末とアプリのバージョンもお知らせください。

contact@griing.com

営業日で3日以内に返信します。韓国の小さなチームのため、返信は日本語または英語です。

以下のページはログインなしで開けます。

よくある質問

アカウントを削除するには

アプリで Settings → Privacy を開き、Delete my data をタップして確定します。アカウントはすぐに閉じられ、削除対象のデータは72時間経過後に順次処理されます。取り消せません。詳しい手順と保管例外は上のアカウント削除ページをご確認ください。

コーチは人間ですか

いいえ。Gri は人間ではなく生成 AI で、アプリの画面にもその旨を表示しています。Griing は18歳以上向けです。

料金はかかりますか

いいえ。現在 Griing は無料で、アプリ内に購入画面はありません。

パスワードを忘れました

ログイン画面のパスワード再設定からお進みください。再設定リンクをメールでお送りします。数分たっても届かない場合は迷惑メールをご確認のうえ、メールでお知らせください。