サポート
Griing のヘルプ
お問い合わせ方法、アカウントの管理、データの取り扱いをまとめています。
お問い合わせ
メールをお送りいただければ担当者が確認して返信します。ご登録のメールアドレスを添えてください。不具合のご報告は端末とアプリのバージョンもお知らせください。
営業日で3日以内に返信します。韓国の小さなチームのため、返信は日本語または英語です。
アカウントと規約
以下のページはログインなしで開けます。
よくある質問
アカウントを削除するには
アプリで Settings → Privacy を開き、Delete my data をタップして確定します。アカウントはすぐに閉じられ、削除対象のデータは72時間経過後に順次処理されます。取り消せません。詳しい手順と保管例外は上のアカウント削除ページをご確認ください。
コーチは人間ですか
いいえ。Gri は人間ではなく生成 AI で、アプリの画面にもその旨を表示しています。Griing は18歳以上向けです。
料金はかかりますか
いいえ。現在 Griing は無料で、アプリ内に購入画面はありません。
パスワードを忘れました
ログイン画面のパスワード再設定からお進みください。再設定リンクをメールでお送りします。数分たっても届かない場合は迷惑メールをご確認のうえ、メールでお知らせください。