アカウントの削除
Griing アカウントを削除する
アカウントとその中のデータは、Griing アプリからすべて削除できます。アプリを削除済みの場合はメールでご連絡ください。このページの閲覧にログインは不要です。
アプリで4回タップ
記入するフォームはなく、返信を待つ必要もありません。
取り消せません
復元はできません。会話、保存した文、学習の記録は元に戻りません。
72時間後に消去
削除を確定した時点でアカウントは閉じられ、保存されているデータはその72時間後に消去されます。
アプリから削除する
削除はアプリ内で実行され、対象はログイン中のアカウントです。
削除の前にサブスクリプションを解約
アカウントを削除しても有料のサブスクリプションは解約されず、請求は続きます。ご契約がある場合は、先に解約してください。 サブスクリプションの管理
Griing を開く
削除したいアカウントにログインしたままの端末をお使いください。
Settings を開く
タブバーの Settings をタップし、画面下部の Privacy カードまでスクロールします。
Delete my data をタップ
Privacy カードにある唯一の項目で、赤色で表示されます。
削除を確定する
データを削除するかを確認するダイアログが表示されます。Delete をタップすると、すぐにログアウトされます。
アプリには削除を受け付けたというメッセージが表示されます。削除の完了後は同じアカウントで登録し直せますが、このアカウントのデータは戻りません。
データの取り扱い
アプリで削除しても、メールでご依頼いただいても、結果は同じです。
消去
Griing から削除されるもの
- プロフィールと、ログインに使用したメールアドレス
- Gri との会話と、その中の添削
- 保存した文と表現バンク
- 学習履歴、レベル、スコア
- プッシュ通知のトークン（通知は届かなくなります）
- ログインの認証情報（このアカウントを再び開くことはできなくなります）
保管
法令と安全のために保管するもの
- 決済・取引の記録（韓国の法令により5年間保管し、決済時に使用したメールアドレスを含むことがあります）
- 安全に関する審査の記録（ご本人と結び付かない仮名にして保管します）
- 削除を実施したことを示す、仮名化された記録
- 紛争や公的な調査など、法的な保全の対象となっている記録（その保全が終わるまで保管します）
保存期間はすべてプライバシーポリシーに記載しています。 プライバシーポリシーを読む
アプリを削除済みの場合
メールでご連絡いただければ、こちらでアカウントを削除します。アカウントを特定できるよう、ご登録のメールアドレスからお送りください。そのアドレスが使えない場合は、登録に使用したアドレスと、ご連絡先をお知らせください。
営業日で3日以内に返信します。削除を行う前に、ご本人からのご依頼かどうかを確認します。結果はアプリから削除した場合と同じです。