账户删除

删除你的 Griing 账户

你可以在 Griing 应用中申请删除账户。如果已卸载应用,请通过邮件联系我们。阅读此页面无需登录,数据保留例外列于下方。

  • 在应用内点按四次

    没有表单要填,也不必等待回复。

  • 无法撤销

    没有恢复选项。对话、收藏的句子和学习进度都不会回来。

  • 72 小时后开始删除处理

    确认后账户即关闭。符合删除条件的数据将在 72 小时后陆续处理,以下保留例外仍然适用。

在应用中删除

删除在应用内进行,作用于你当前登录的账户。

删除前请先取消订阅

删除账户不会取消付费订阅,扣款仍会继续。如果你有订阅,请先取消。 管理你的订阅

  1. 打开 Griing

    请在仍登录着待删除账户的设备上操作。

  2. 打开 设置

    在标签栏点按 设置,然后打开 隐私。

  3. 点按 删除我的数据

    在 隐私 页面底部附近找到红色的删除选项。

  4. 确认

    会弹出对话框,询问是否删除你的数据。点按 删除。你会立即退出登录。

应用会确认已收到删除申请。删除完成后,你可以用同一个账户重新注册,但这个账户中的任何内容都不会回来。

你的数据会怎样

无论在应用中删除,还是发邮件委托我们,结果都一样。

已清除

从 Griing 移除

  • 你的个人资料,以及你登录所用的邮箱地址
  • 你与 Gri 的对话,以及其中的批改内容
  • 收藏的句子和你的表达库
  • 你的学习记录、等级和分数
  • 推送通知令牌,通知随之停止
  • 你的登录凭证,账户无法再次打开

仍保留

因法律与安全原因保留

  • 支付与交易记录,依韩国法律保存 5 年。其中可能包含结账时使用的邮箱地址
  • 安全审核记录,以假名形式保存,且已不再与你关联
  • 一条以假名形式保存的记录,表明删除已经执行
  • 因纠纷或官方调查等法律保全要求而须保留的记录,直至该要求解除

每一项保留期限都在隐私政策中列明。 阅读隐私政策

如果你已经卸载应用

发邮件给我们,我们会代你删除账户。请使用注册时的邮箱发送,便于我们核对到对应账户。如果那个邮箱已经无法使用,请告诉我们你当时用的是哪一个,以及如何联系到你。

我们会在 3 个工作日内回复。删除之前,我们会先确认请求来自账户本人,结果与在应用中删除相同。